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        818发烧节后苏宁也要开设无人店,无人零售真的这么赚钱?

        2017/08/21

        自动投币售货机随着科技发展升级换代,无人零售越发越受资本家喜欢,除了自动投币售货机外,最近一段时间,无人店也开始大火,阿里的“淘咖啡”、亚马逊的AmazonGo和缤果盒子都已经进入大众的视野。越来越多的企业向通过无人便利店来布局线下销售网络,减轻门店等重资产的压力,摆脱日益增长的人力成本的场地租金成本等烦恼。继818苏宁购物发烧节购物节后,苏宁开始进军无人零售领域,其首家无人店将于8月底开业,年内计划开业10至20家,定位客群主要针对有生活品质,勇于尝试新事物的年轻人。年轻人已成为无人零售的主要目标群体,像目前很受年轻人欢迎的自动投币咖啡机,就以“淘咖啡”的形式出现在无人超市中。

        苏宁818发烧节

        在8月份开启的苏宁发烧购物节中,苏宁的销售业绩不俗,此次的818发烧节,也是苏宁智慧零售发展过程中的重要转折,苏宁多年积累的线上线下同步运作能力正在逐步显现,迎来了属于自己的智慧零售时代。苏宁所倡导的智慧零售,就是要推行“五智”,一是智慧采购,二是智慧销售,三是智慧服务,四是智慧渠道,五是智慧业态。苏宁8月即将开业的无人店应该是一个典型的代表,苏宁已计划在全国多个城市进行模式复制。

        苏宁易购汽车超市

        这种无人店的出现,也就意味着:店内可能不再存在导购、收银、安保等零售行业从业者进行业务的分工合作。随着机器人以及人工智能技术的发展,机器取代人类的一些工作已经成为发展的必然。从人员投入上看,无人店节省了人力成本,但线下的零售的具体场景中,也不乏存在许多问题。像公众诚信就是无人便利店在发展过程中不可回避的问题,对无人店的技术提出了更高更严格的要求。如何构建用户诚信机制,是无人店尝试者函待解决的难题。

        人脸识别技术

        据悉:未来苏宁将采用先进的面部行为分析技术,这种技术能够通过识别顾客脸部的细微变化,让商家知道消费者对一款产品或促销活动的特定感受。而且能够通过语音、姿势、或其他方式与消费者进行交互,为其提供服务。无人店浪潮纷涌,但不会完全取代线下所有店的形态,它适合针对某些品类、某些位置、某些特定的客户人群提供这种无人的服务。

        人脸识别

        零售界风起云涌,也从未停止过创新。早在十年前,利用各种先进的设备技术增强购物体验的“未来商店”就已经出现。据中华全国商业信息中心的统计数据显示,4月份全国50家重点大型零售企业销售额同比(去年)下降7%。而在某些细分领域,业绩跳水现象十分严重。苏宁的无人店或许将为大家展示了一种新的零售模式。不过随着苏宁智慧零售的发展,相信无人零售应用会越来越广。

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