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        未来没有电子商务,只有新零售

        2018/01/10

        第一个百亿量级的人工智能初创公司,会诞生在哪个行业?业内人士认为,对于新技术一代而言,新零售行业会出现下一个“独角兽”企业。因为在这个行业,零售开始迎合消费者,效率得到了真正的提升。

        未来没有电子商务,只有新零售

        1、行业因素

        这两年,电商劣势凸显,消费体验、商品质量、售后服务等方面的问题日渐突出。线上获客成本甚至超过了线下,实体零售商粉粉开始转型升级,整个零售行业都在寻求变化。

        2、消费者因素

        现在80后和90后成为消费主力,中产阶级日渐崛起,人们的消费类型从“生存型”转为“享受型”,对商品的质量和体验要求升级。更看重品牌、服务、个性化,价格越来越成为次要因素。

        3、技术因素

        传统零售中,消费者、货物、场地存在时间和空间上的隔离,而现在,人工智能、物联网、VR等技术可以打破这种隔离,优化整个零售产业链条,线上线下深度结合的技术已经准备成熟。

        这三个因素叠加在一起,我们可以看出,新零售是一场刚需性的、准备充分的战役。目前,新零售的业态主要分为无人货架、自动贩卖机、无人便利店、无人超市4种。

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